1. À quelle distance de votre cible êtes-vous  ?

Votre précédent site a-t-il été bookmarké (del.icio.us ou Yoolink) ? Combien de personnes sont abonnées à votre flux RSS ? Est-ce que vos articles ont été ajoutés sur des sites agrégateurs tels que digg.com ou wikio.fr ?
Est-ce que la population que vous visez surfe plutôt sur des réseaux de partage vidéo / photo ? Sur des forums ? Ou sur des réseaux sociaux ? Lesquels : Facebook, LinkedIn, Bebo… ? Est-ce que vous vous adressez à une population de blogueurs ? Plutôt Skyblog, Blogger, overblog, wordpress ? …

Est-elle déjà captive chez certains de vos concurrents ? Sur le site de partage de bon plans sportifs AllezOnBouge de Ferrero, sur AttentionMusiqueFraiche de SFR ? Ailleurs ? Mais où ?
Où se trouvent vos cibles et où se situent vos informations ?

Suggestion de représentation. Non, pas comme sur les emballages de céréales.
Ici représenté en rouge la surface que votre site représente sur Internet. L’exemple d’un site qui bénéficie de référencement (gratuit / payant) sur les moteurs de recherche, de publicité via des bannières diffusées sur des sites partenaires.

En vert, l’environnement de votre cible, ici représentative des 15-25 ans.
Les requêtes sur les moteurs, la publicité et les partenariats sont à évaluer à l’aide de vos rapports statistiques, provenance, mots-clés recherchés, etc.
Les indicateurs pour les autres branches sont des tendances que vous pouvez aisément trouver sur les sites de Mediamétrie, NetRating, ComScore… ce sont des aproximations.

2. Quel traitement de contenu est attendu ?

Un mot un peu fort pour évaluer le niveau et le ton de vos contenus. Sont-ils en phase avec ce qu’attend votre cible ? Pour avoir une idée représentative, interrogez directement vos cibles.

3. Quels formats pour vos contenus ?

À partir des résultats obtenus aux points 1 et 2, vous pourrez déterminer les attentes de votre cible : vidéos? Groupes ou applications sur Facebook ? Applications mobiles ? etc.

4. Quelle est (et doit-être) la fluidité/viralité de vos contenus ?

Est-ce que les informations et les formats de contenus que vous diffusez peuvent être facilement partagés par vos cibles, dans un blog, sur un site Internet, par un envoi de mail ?

Ne sous-estimez pas le bouche à oreille…

5. Vos contenus sont-ils diffusés dans la bonne temporalité ?

Quelle fréquence de publication demande l’information que je fournis ?

Questionner le calendrier de publication est indispensable ! Notamment aujourd’hui avec la multiplication des outils et des usages : sites aux contenus statiques, multimédia, blogs, microbloging, réseaux sociaux…
Il s’agit d’éviter de publier des informations à contretemps.

Toutes ces questions posées dès le début de vos réflexions vous permettront de démarrer votre projet Web par l’essentiel : les attentes de votre cible, les contenus, l’espace (la surface) et le temps.