Haras des Marques, projet d’installation d’un village commercial outlet exclusif de marques haut de gamme en Normandie, nous a consulté pour réaliser son site Internet à destination des futurs investisseurs.

Leurs besoins :

Présenter le projet de construction de centre commercial outlet chic en Normandie pour inciter les marques à s’y installer, le tout dans un univers graphique équin et chic.

Notre réponse :

Accompagnement à l’expression des besoins, rédaction du cahier des charges, création graphique et développement du site Internet en français et en anglais.

———–

Haras des Marques, a building project of a posh outlet shopping centre in Normandie, refered to us for the conception of its website bound for investors.

Their needs:

Presenting the building project of the fashionable outlet in Normandy to encourage the brands to settle there, and all this within an equine and elegant graphic universe.

Our response:

Product requirement document editing, webdesign and development of the website both in English and in French.

———–

Accompagnement, développement, accessibilité, ergonomie, graphisme.

Réalisation WAMI Concept, Juin 2010.

Petit rappel très très sommaire du principe d’Internet : des machines interconnectées qui permettent aux utilisateurs de s’échanger des informations.

Il y a quinze ans environ, le web a commencé à vraiment démarrer avec des moteurs de recherches, des sites web utilisables, de plus en plus de pages … On est passé de quelques milliers de sites à quelques centaines de millions. Une richesse d’information disponible considérable, des projets passionnants comme Wikipedia, des entreprises à succès… Pendant quinze ans, j’ai vu le web grossir, les informations disponibles se démultiplier et chacun y trouvait une place.

Aujourd’hui à mon sens, la richesse d’Internet diminue. Certes il ne diminue pas dans le nombre d’octets d’informations disponibles – qui augmentent considérablement de jour en jour -, mais dans la richesse de ce qu’il propose et dans sa diversité.

Comme chaque jour ou presque, je fais une petite veille de ce qui se passe, ce qui se dit, ce qui existe de nouveau comme technologie, usage, service … Je constate à l’usage que pour avoir autant d’informations intéressantes que l’an dernier, je suis obligé de suivre deux fois plus de sites web !

Les différents sites (information, veille, blog, expérience, …) parlent de plus en plus de la même chose et des mêmes acteurs : Twitter, Facebook, Google, Apple avec l’iPhone et l’iPad, … Je suis d’accord, ce sont des acteurs très importants, ils font des choses très bien, et je me sers de leurs outils tous les jours. Seulement le web, ce n’est pas que ca, c’est aussi plein de petites entreprises avec de nouveaux services dont on ne parle pas ou pas assez.

Petit exemple d’il y a quelques mois : Google devait sortir un nouveau service présenté comme révolutionnaire. Tout le monde en parle, fait au moins un article d’annonce, un de spéculation, un en complément, un de synthèse puis juste avant la sortie un de piqûre de rappel et le jour de la sortie un pour dire qu’on a un code d’invitation et ça c’est trop bien, un autre pour dire que ça y est c’est ouvert, un autre pour renvoyer vers un test complet que quelqu’un a bien voulu faire, puis un pour dire connectez-vous à moi, un autre pour dire qu’on a des invitations à distribuer et ainsi de suite. Au final, Google Wave n’est pas utilisé par grand monde, mais qu’est-ce qu’on a pu en parler !

De la même manière, quand Facebook ou Twitter font un truc, tout le monde en parle, tout le monde se recopie, et on retrouve presque autant de billets que de flux rss auxquels on est abonné. Personnellement, je me sens un peu étriqué sur le web d’aujourd’hui …

Le web est vaste, parlons de sa diversité avant qu’elle ne disparaisse sous l’uniformisation !

CIVI.POL, société de conseil et de services du ministère de l’Intérieur français, spécialisée dans la sécurité intérieure et la protection civile à l’étranger, nous a consulté pour réaliser une application interne destinée à la gestion et au suivi de CV d’experts.

Leurs besoins :

Mettre en place une application unique permettant de gérer la base de CV, de suivre les modifications des fiches d’experts, d’effectuer des tris et des recherches par mots-clés en fonction d’une dizaine de critères et qui dispose de formats d’exports.

Notre réponse :

Accompagnement à l’expression des besoins, à la compréhension des pratiques et des process internes à l’entreprise. Rencontre avec les équipes afin de préciser le cahier des charges fourni. Prise en compte des ajustements et des modifications du cahier des charges.

Réalisation d’une application web de gestion de la base d’experts permettant de suivre actuellement plus de 1000 profils avec mise en place :

• des fonctionnalités « coup d’œil » (visualisation rapide d’une fiche),
• d’un moteur de recherche avancé et booléen selon des critères spécifiques dans l’ensemble des champs,
• de systèmes de tris et d’affichage des résultats de recherche sous forme de tableaux exportables,
• d’une gestion de favoris,
• d’un backoffice complet pouvant gérer ajout/suppression/modification des champs et attribuer différents rôles aux membres des équipes en fonction de leur statut.

Accompagnement, développement, accessibilité, ergonomie, graphisme.

Réalisation WAMI Concept, avril 2010.

WAMI Concept s’agrandit !
Nous avons le grand plaisir de vous annoncer que, depuis un mois aujourd’hui, Mélanie Sainjon nous a rejoint.

Elle est fraîchement diplômée de l’ESC Rouen qu’elle a ponctué d’un mémoire sur les réseaux sociaux et d’un semestre à la Business School de l’université de Nottingham. Elle a travaillé en stage ou en apprentissage pendant un an à La République du Centre en tant que responsable des sites Internet, puis une autre année chez Internet Sélection comme chef de projet sur du référencement et, enfin, un an encore chez Eurosport comme assistante chef de produit Internet.

Au sein de WAMI Concept, elle s’occupera des réponses aux appels d’offres et prendra en main de nombreux projets.

et pour les joueurs, le puzzle !

Deux décisions majeures concernant les noms de domaines et leurs extensions ont été prises récemment.

1. Les noms de domaines ne seront plus nécessairement en caractères romains à partir de 2010
2. Le choix des extensions des noms de domaines seront bientôt complètement libre

Ces deux changements, révolutionnaires pour Internet, vont entraîner un choix total dans la forme de son nom de domaine. Seule contrainte ? Avoir un point au milieu de tout cela.

Pourquoi avoir opéré ces modifications ? D’une part, pour satisfaire une demande très forte des pays n’ayant pas d’alphabet romain : arabe, chinois, indien, russe… D’autre part, sans doute pour que l’ICANN gagne plus d’argent. Chaque (grande) entreprise va ainsi devoir obtenir sa propre extension pour éviter de se la faire chiper, mais aussi la traduction de sa marque dans les autres alphabets, et donc débourser des dizaines de millier d’euros…

Qu’est-ce que cela va rapporter ? Une ruée vers ces nouveaux noms de domaines potentiels, et sûrement, pour l’internaute lambda, une confusion et une incompréhension de toutes ces adresses qui ne ressembleront plus au modèle habituel.

Mais je suis peut-être trop pessimiste ?

Enfin, heureusement, Google sera là !

L’instantanéité de l’information et l’envie ou le besoin de tout savoir tout de suite et partout change le web et l’utilisation que l’on en a fait. Cela se voit depuis quelque temps avec Twitter et Facebook qui permettent de savoir ce que font ses « amis ». Il y a peu, il y a eu en plus Google Latitude pour savoir où ils sont.

Mais il y a aussi quantité d’applications, de services, de sites qui permettent d’avoir des informations en temps réel :

• Le trafic routier : http://www.bison-fute.equipement.gouv.fr/
• Le trafic maritime : http://www.marinetraffic.com/ais/
• Le trafic aérien : http://radar.zhaw.ch/radar.html ou http://rasp.yandex.ru/map.html
• Le trafic Internet : http://www.akamai.fr/enfr/html/technology/dataviz1.html
• Le trafic ferroviaire : http://www.railtime.be/website/trainpositions.aspx?lang=FR&type=i
• Les images satellites de l’Europe : http://www.sat24.com/homepage.aspx?c=fr
• La recherche sur le web : http://collecta.com/
• La bourse : http://www.google.com/finance?q=EPA:FP
• Le suivi des modifications sur Wikipedia : http://www.lkozma.net/wpv/index.html
• …

Tout cela est possible grâce à l’interconnexion des différents réseaux et à l’homogénéisation des types de communications et de transferts de données.

Mais tout cela est-il vraiment utile ?

J’ai toujours eu du mal avec les langues étrangères, et j’ai toujours su, qu’un jour, cela s’arrangerait tout seul. Et à mon plus grand plaisir, ce jour se rapproche à grand pas !

Comment se passer de l’apprentissage des autres langues en trois étapes / outils :

• la reconnaissance vocale,
• la traduction,
• la synthèse vocale.

Plus facile à dire qu’à faire, mais Toshiba l’a fait

2004, dans l’univers du Web, ça paraît loin… Et pourtant, celui-ci n’a que peu évolué – ou plutôt, les acteurs du Web ont peu évolué.

Prenons le top 10 des sites Internet les plus visités (visiteurs uniques) selon comScore en août 2004 et en août 2009 aux États-Unis.

On constate que les acteurs sont encore connus, malgré les fusions, les scissions ou les faillites.

Sur les 10 sites Internet les plus visités aux États-Unis en août 2004, 7 sont encore présents dans le top 10 d’août 2009. Il n’y a donc pas eu de révolution complète dans la hiérarchie malgré les trois nouveaux.

Bien sûr, Facebook est apparu, et très haut ! Il est intéressant, également, de noter la croissance impressionnante de Google qui, en 5 ans, a dépassé tout le monde grâce à ses 160 % de croissance contre 40 % pour Yahoo! alors que le nombre d’utilisateurs d’Internet n’a cru, pendant ce temps-là, que de 25 %…

Au vu de l’évolution des audiences, on peut se demander si on s’oriente vers une uniformisation de la navigation type d’un utilisateur avec l’utilisation des mêmes outils par tout le monde ou vers une plus grande connectivité qui entraîne plus de connexions sur plus de sites et, notamment, les plus fréquentés.

Twitter s’impose sur Internet, fait parler de lui dans les média et apparaît de plus en plus comme un (micro)média indispensable – ou tout du moins utile – dans la communication externe des entreprises. Microsoft a ainsi récemment montré l’efficacité et la pertinence d’un compte Twitter en désamorçant en un seul Tweet un mauvais buzz qui aurait pu faire du mal à l’image de la marque.
Ford a construit sa réputation et sa force sur Internet avec Scott Monty, le community manager de la marque qui enregistre aujourd’hui plus de 29 000 followers en plus d’être lu à travers le monde sur son blog.

Et les entreprises françaises ? Sont-elles sur Twitter ? Combien d’entre-elles ? Et leurs comptes sont-ils actifs ?
C’est la question à laquelle nous nous sommes attachés.
Pour analyser la présence des entreprises du CAC40 sur Twitter, nous avons recherché leurs noms, mais sans prendre en compte leurs filiales à l’étranger.

Résultat : 67,5% des entreprises du CAC40 sont absentes de Twitter !
Parmi celles restantes (32,5%), 12,5% sont inactives (moins de 5 tweets) et 20% en ont plus de 5. À noter une présence plus importante de Cap Gemini, Renault et Schneider Electric qui ont dépassées les 50 tweets.

Parmi les entreprises absentes, il faut noter un grand nombre de compte de squatteur, en attente d’une offre de rachat généreuse… ou d’un prochain nettoyage de Twitter.
Quand les entreprises n’ont pas de compte, des filiales étrangères, le plus souvent anglaises, occupent le terrain.

Ci-dessous, les statistiques complètes :

Au vu de ces données, on peut s’interroger sur la stratégie Web de beaucoup de grands comptes français, de leur présence, de leur influence et de leur impact auprès d’une partie de la population sensible à ce genre d’actions. Car aujourd’hui, même si peu d’internautes sont présents sur Twitter et que moins encore l’utilisent réellement (5% seulement des comptes sont actifs), une certitude s’impose : les média ont les yeux rivés sur ce réseau – dossiers, nombreux articles, il ne se passe pas une semaine sans que Twitter et ses pratiques ne soient évoqués dans les média traditionnels. De même, une grande partie de la blogosphère est présente sur ce réseau.
Pour résumer, en ce moment, les buzz, bon comme mauvais, naissent sur Twitter. Il semble donc indispensable, sans en faire le canal de communication principal, d’y asseoir sa présence afin de pouvoir répondre d’un acte dans le « temps Twitter » : la minute.