En octobre dernier, Le Parisien s’associait avec DooG pour lancer le premier quotidien interactif en France ; aujourd’hui, il lance sa plateforme communautaire ouverte aux internautes : YOU (http://you.leparisien.fr).

Un projet qui n’est pas sans rappeler le lancement du Post par Le Monde il y à déjà plusieurs années (2007 si mes souvenirs sont bons).

Avec YOU, Le Parisien prend le tournant du Web social ; articles publiés par les internautes, commentaires, bien sûr ; boutons de partage, évidemment ; profils pour les participants… Et une fonctionnalité « très sociale » qui attire mon attention : le vote pour un article dès la page d’accueil. Vous me direz surement que c’est très commun de voter (liker) sur Internet de nos jours. Oui, mais on vote habituellement sur Ceux-que-l’on-ne-cite-plus (sauf pour le SEO : Youtube, Dailymotion, Facebook… ), sur Digg, Wikio ou encore sur Rue89. Pas sur Le Monde, Le Figaro, Libé et arrêtez moi si je me trompe mais on ne vote pas non plus sur Slate.fr ou sur Lepost.fr ?!

Je note également le parti pri très journalistique de la YOU Team – à l’heure où le Web, les blogs, Twitter, remettent régulièrement en question la valeur de l’information et la place des journalistes – de différencier graphiquement une information « vérifiée » d’une information « non vérifiée », un modèle de modération que je trouve particulièrement pertinent et qui valorise le travail des journalistes de la rédaction de YOU sur une plateforme communautaire et ouverte à tous.

bandeau information vérifiée / non vérifiée sur you.leparisien.fr

A suivre donc, pour l’actu d’abord et pour voir si ces fonctionnalités feront le succès de cette nouvelle plateforme.

et pour les joueurs, le puzzle !

Twitter s’impose sur Internet, fait parler de lui dans les média et apparaît de plus en plus comme un (micro)média indispensable – ou tout du moins utile – dans la communication externe des entreprises. Microsoft a ainsi récemment montré l’efficacité et la pertinence d’un compte Twitter en désamorçant en un seul Tweet un mauvais buzz qui aurait pu faire du mal à l’image de la marque.
Ford a construit sa réputation et sa force sur Internet avec Scott Monty, le community manager de la marque qui enregistre aujourd’hui plus de 29 000 followers en plus d’être lu à travers le monde sur son blog.

Et les entreprises françaises ? Sont-elles sur Twitter ? Combien d’entre-elles ? Et leurs comptes sont-ils actifs ?
C’est la question à laquelle nous nous sommes attachés.
Pour analyser la présence des entreprises du CAC40 sur Twitter, nous avons recherché leurs noms, mais sans prendre en compte leurs filiales à l’étranger.

Résultat : 67,5% des entreprises du CAC40 sont absentes de Twitter !
Parmi celles restantes (32,5%), 12,5% sont inactives (moins de 5 tweets) et 20% en ont plus de 5. À noter une présence plus importante de Cap Gemini, Renault et Schneider Electric qui ont dépassées les 50 tweets.

Parmi les entreprises absentes, il faut noter un grand nombre de compte de squatteur, en attente d’une offre de rachat généreuse… ou d’un prochain nettoyage de Twitter.
Quand les entreprises n’ont pas de compte, des filiales étrangères, le plus souvent anglaises, occupent le terrain.

Ci-dessous, les statistiques complètes :

Au vu de ces données, on peut s’interroger sur la stratégie Web de beaucoup de grands comptes français, de leur présence, de leur influence et de leur impact auprès d’une partie de la population sensible à ce genre d’actions. Car aujourd’hui, même si peu d’internautes sont présents sur Twitter et que moins encore l’utilisent réellement (5% seulement des comptes sont actifs), une certitude s’impose : les média ont les yeux rivés sur ce réseau – dossiers, nombreux articles, il ne se passe pas une semaine sans que Twitter et ses pratiques ne soient évoqués dans les média traditionnels. De même, une grande partie de la blogosphère est présente sur ce réseau.
Pour résumer, en ce moment, les buzz, bon comme mauvais, naissent sur Twitter. Il semble donc indispensable, sans en faire le canal de communication principal, d’y asseoir sa présence afin de pouvoir répondre d’un acte dans le « temps Twitter » : la minute.

C’est pour le 18/09, le premier magazine intégrant de la vidéo va être tiré à 1,8 millions d’exemplaires.
Cette première vidéo-print présentera le fonctionnement du player (par les personnages de la série The Big Bang Theory) et permettra de visualiser un clip de Two and Half Men, une annonce pour Accidentally on Purpose (diffusé en fin d’année sur CBS) et une publicité pour Pepsi Max Diet. 

Ce player, développé par la société Americhip, laisse assez facilement entrevoir de nouvelles opportunités dans tous les domaines de la communication/publicité, pour promouvoir une WebTV, un Webblog et plus généralement le Web via les réseaux « historiques » de la presse magazine !

(via : Morgianea ; via : huffingtonpost)

La morphologie de Facebook est en train de changer.

La catégorie des 55+ enregistre la plus forte croissance sur les 6 derniers mois : +513% pour représenter un peu plus de 8% des facebookers. D’après une étude menée par iStrategy Labs limitée au Facebook US. (via The Guardian)

iStratégy signale aussi une baisse de l’adoption de Facebook par les étudiants et les early adopters qui ont fait son succès.
Est-ce les vacances ? Twitter ? L’attente de Google Wave…

Intrigué par les chiffres, je continu de creuser. Si vous avez d’autres chiffres ou d’autres éléments, faites moi signe.

Retour sur le petit déjeuner organisé mardi par l’institut LH2 sur les problèmes majeurs rencontrés par les internautes sur les sites de commerce en ligne. Étude réalisée sur un panel de sites de commerce en ligne français, avec l’aide d’un système d’eye-tracking + vidéo des tests.
Intervention réalisée par Nabil Thalmann.

Deux chiffres-clés pour commencer :

• Le taux moyen d’abandons de paniers sur les sites de commerce en ligne est de 50% ; de façon constante depuis plusieurs années.

• La vente en ligne a augmentée de 25% au premier semestre 2009.

Les problèmes les plus fréquemment rencontrés qui conduisent les internautes à stopper leurs achats sur un site sont les suivants :

• page d’accueil n’est pas claire,

• les menus ne sont pas identifiés assez facilement,

• l’information n’est pas trouvée assez rapidement.

Des problèmes d’accessibilité, transposables à tous types de sites (informations, réseaux sociaux…), souvent plus importants sur les sites de commerce en ligne compte tenu du nombre d’informations à afficher sur une page : descriptif produits, illustrations média, produits périphériques, dérivés, publicités, etc.

Les outils d’aides à la navigation, à l’achat, d’un site ne sont pas ou peu utilisés : FAQ, avatars et autres ne sont interrogés que par 2% des utilisateurs…
L’utilisation des moteurs de recherches est parfois chaotique notamment dans la présentation des résultats ou l’utilisation des fonctions de recherches avancées.

Un des cas présentait une page de recherche pour le mot clé « sauna » ; sur cette page le lien vers les produits périphériques (colles, parquets…) était plus en évidence que le lien d’accès à l’ensemble des modèles de saunas disponibles dans le magasin.

Deux éléments importants à retenir de cette présentation :

• L’optimisation de l’ergonomie et de l’accessibilité du site, des informations présentées et des menus est capitale. Toutes ces bonnes pratiques sont au Web ce que le merchandising est aux centres commerciaux et grandes surfaces.

• L’importance d’un équilibre entre la présentation des informations produits et l’affichage des services périphériques et produits annexes afin de ne pas perdre l’acheteur d’un sauna dans le rayon colle… Et surtout, générer du rebond et de l’achat.

22h30 jeudi 25 juin 2009, je me connecte à Twitter.

Michael Jackson vient d’être admis à l’hôpital d’après tous les Twitts que je peux lire.
Je passe très vite sur l’information et me remet sur ma reco à rendre le lendemain midi.
Une heure plus tard, je repasse sur Twitter… Le dieu de la pop est mort « 5 minutes ago from the Web »…

Quel choc !

Direction Google, « Michael Jackson », pour voir, c’est un fake, ce n’est pas possible…
La première page est pleine de bruit : Twitter, les blogs, pas une seule source d’information « fiable » ne parle de son décès.
La page Wikipédia est en standby, « plusieurs auteurs de cette page sont en désaccord » ou je ne sais plus quelle mention…
Les statuts Facebook, MSN, Gtalk… changent tous dans la même minute. Est-ce bien réel ? Dans la rue, des gens crient « Michaeeeeeel » ?!
« RIP Michael Jakson » est en highlight sur Twitter dans les 2 minutes qui suivent, Twitter est bientôt saturé…

C’est un peu comme s’il était décédé il y a 5 minutes, tout à côté de moi, de nous tous.

La nuit passe, un orage claque au-dessus de Paris.
Le lendemain j’attrape 20 Minutes et Métro, rien, pas un mot…

Sentiment d’une distorsion de l’espace-temps, d’une onde de choc. Est-ce que les gens à Los Angeles le savent ? Comme pour les élections en Iran, les attentats de Londres il y a quelques années, les gens sur place ne savent pas toujours ce qui se passe chez eux alors que l’info a déjà fait le tour du monde.

Étrange.

Un article groupé pour les deux services Web fraîchement sortis des cartons de Microsoft et Google.

Le premier, Bing, est un moteur de recherche qui vous permet de faire plus qu’une simple recherche. Il agrège plusieurs fonctionnalités : localisation, vote, recommandation, commentaires ; vous permet de comparer des recherches, des prix si vous faites du shopping, etc. C’est plus un moteur de décision qu’un moteur de recherche au sens propre. C’est du moins comme cela que Microsoft le vend.
La question que je pose, même si je salue l’idée de tout rassembler dans un seul et unique service, c’est de savoir si c’est une réelle agrégation de services (kelkoo, Twenga, Digg, GoogleMap…) ou s’ils ont créé de nouveaux services identiques… Est-ce que je pourrais utiliser mes comptes déjà existants ou le comparateur qui correspond le mieux à mes goûts et mes moyens, ou bien est-ce que je devrais m’inscrire à un service MS ?
Connaissant les pratiques de MS, on est en droit de se poser la question, non ? (Étant entendu qu’avec Apple, le problème serait le même !)

Google Wave, la future application de Google… Encore une !
Oui mais cette fois, c’est peut-être L’Application. Celle dont certain ont peur depuis un moment, celle qui agrégerait un certain nombre de services déjà existants de Google et qui cristalliserait et exprimerait sa puissance aux yeux du monde. « Tu imagines s’ils agrégeaient GoogleDoc, Gmail, GCalendar et Orkut, ils sauraient tout sur ma vie ! » Oui, ils savent déjà tout !

Google Wave, c’est un peut un mail, une messagerie instantannée, un carnet d’adresses, un réseau social, un outil de partage de document, un wiki, un flickr, un youtube, un blog, un site Web, un twitter… Oui, c’est un peu tout cela !

C’est un peu l’intranet du futur en quelque sorte…

Le principe de base du service est de mixer une messagerie instantanée et un Twitter. À partir de là est offert la possibilité de créer des conversations avec ses contacts. Dans ces conversations, on peut glisser photos et vidéos, éditer des formulaires… Ok, jusque-là, on s’en sortait avec MSN.
Et c’est là que tout commence !
Tous les éléments ajoutés dans la Wave (textes, photos, vidéos, formulaires…) restent dynamiques. Exemple, vous montrez vos photos de vacances à deux amis dans une discussion et vous décidez de les publier sur votre blog. 1 clic, les photos sont en ligne. Vous souhaitez renommer ces photos, restez dans votre Wave, cliquez sur une photo, tapez son titre, la mise à jour est immédiate dans la Wave mais aussi dans votre blog !

Vous êtes en train de travailler sur un projet avec 3 personnes. Vous ouvrez une Wave et commencez à discuter de la présentation de demain. L’un d’entre vous tape le plan de la présentation, cliquez sur éditer, modifiez ses éléments « à la volée » IM+wiki, wahou !

Voici quelques petits exemples, ceux qui m’ont vraiment bluffé, il y en a plein d’autres et notamment le principe « d’embed » de Wave dans Orkut (RS de Google pour les distraits!) qui permet d’utiliser le service de métaflux dans un autre service du Web avec son carnet de contact propre, ses fonctionnalités propres. L’intérêt, ici, est de profiter des fonctionnalités de Wave et de tout archiver sur son compte GWave.

Un produit qui ne va peut être pas révolutionner notre usage du Web, mais qui va simplifier et fluidifier un certain nombre d’actions, de « temps morts » (quand vous êtes obligés d’ouvrir deux services en simultané et de faire des copier-coller) et de flux.

À suivre, donc, pour les deux.

La dépêche de l’Agence France Presse, le saint Graal des journalistes, un moyen simple et rapide pour avoir un aperçu de l’actualité partout dans le monde et de suivre le fil d’une actu.
« La diversité de la couverture AFP assure un traitement complet de l’actualité générale dans tous les domaines : politique, diplomatie, économie, social, environnement, sport, people, sciences, faits divers, insolite, etc. » Près de 3 000 collaborateurs de 80 nationalités différentes, environ 5 000 dépêches par jour illustrées de plusieurs milliers de documents (vidéos, photos, infographies…).
La caractéristique d’une dépêche est d’être courte, objective, illustrée (noms, chiffres) et actualisée si nécessaire.
L’intérêt pour les journalistes en rédaction est de pouvoir rapidement étayer un article, le mettre à jour, l’illustrer, l’agrémenter de brèves, etc.

Je n’arrive pas à m’empêcher de penser à l’AFP chaque fois que je me penche sur Twitter. M’éloignant des buzzs qui ont fait parler de l’application dans les média, autour des attentats de Bombay par exemple, qui disaient notamment que Twitter était plus rapide que les envoyés spéciaux, etc. L’utilisation que l’on peut faire de Twitter s’avère assez proche de celle de l’AFP pour un journaliste.

Dans un premier temps, trois points me sautent aux yeux :

1. Un fil d’information continu,
2. Un nombre de caractères limité : aux environs de 500 pour l’AFP, et très limité : 140 pour Twitter.
3. Le mode de consommation de l’information, régulier, rapide, prêt à utiliser.

Le principe de Twitter est de poster soi-même de l’information mais aussi d’en suivre ; sinon l’intérêt du service atteint ses limites.
On peut, bien sûr, se contenter de suivre seulement ses amis ou ses proches. Mais, là où cela devient vraiment intéressant, c’est lorsque l’on suit des professionnels, des spécialistes d’un domaine : journalistes musicaux, de mode, des experts des médias sociaux ou du Webdesign… (dans mon cas par exemple).
Au début, on suit de loin, mais, au fil des jours, je me rends compte que j’y jette un œil très régulièrement et que, au final, les infos déboulent : les derniers résultats d’une recherche sur l’utilisation des médias sociaux, le dernier billet d’untel sur un nouveau service, le dernier buzz à la mode sur YouTube, les débats de l’Assemblée nationale sur l’Hadopi, la sortie d’une nouvelle appli iPhone, etc.

Après quelques mois d’utilisation et une sélection, j’arrive à obtenir une « dépêche d’information » sur les domaines qui m’intéressent ; en plus de localiser mes amis, de savoir ce qu’ils font, ce qu’ils écoutent, ce qu’ils pensent. Évidemment, on a dit Web 2.0 !

Et l’on me dit par ici que Twitter est déjà intégré à certains logiciels de traitement de transactions boursières et qu’il est très prisé des Traders.
Follow me on : http://www.twitter.com/Thib_ des humeurs, de la musique et de l’info réseau

Vous l’avez peut-être remarqué aujourd’hui sur Google, c’est l’anniversaire de Samuel Morse. Mais oui, vous savez, ce bel américain à barbe qui inventa le code Morse composé de seulement deux signaux dans les années 1840…

Mais si je passe par ici, ce n’est pas pour vous parler de la page d’accueil Google du jour, ni même pour vous parler de ce bon Samuel mais bien pour vous signaler que Google met un doigt de plus dans le Web social !

Avec une nouvelle fonctionnalité dans ses pages de résultats : Google Search Wiki. On a déjà beaucoup parlé d’Orkut, Friend Connect, Friend Feed, iGoogle, Jaiku et Google Profile… dans chacun des domaines du Web Social. Search Wiki inscrit désormais le Grand Blanc dans un mix entre un le « like » de Facebook et les votes des sites comme digg.com et wikio.fr.
Vous pouvez maintenant organiser votre page de recherche, faire remonter un résultat, le faire descendre, le supprimer ou consulter l’avis des internautes sur les résultats de votre recherche.

PageRank vs social ranking, le débat est ouvert. Espérons que Google, avec cette nouvelle fonctionnalité, ne coupe pas l’herbe sous le pied de Twitter qui commençait à devenir un bon moteur de recherche social.

Ah, j’oubliais, ça ressemble à ça :

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Update : s’il y en a parmi vous qui veulent tweetter en Morse, http://www.morsetweet.com/