22h30 jeudi 25 juin 2009, je me connecte à Twitter.

Michael Jackson vient d’être admis à l’hôpital d’après tous les Twitts que je peux lire.
Je passe très vite sur l’information et me remet sur ma reco à rendre le lendemain midi.
Une heure plus tard, je repasse sur Twitter… Le dieu de la pop est mort « 5 minutes ago from the Web »…

Quel choc !

Direction Google, « Michael Jackson », pour voir, c’est un fake, ce n’est pas possible…
La première page est pleine de bruit : Twitter, les blogs, pas une seule source d’information « fiable » ne parle de son décès.
La page Wikipédia est en standby, « plusieurs auteurs de cette page sont en désaccord » ou je ne sais plus quelle mention…
Les statuts Facebook, MSN, Gtalk… changent tous dans la même minute. Est-ce bien réel ? Dans la rue, des gens crient « Michaeeeeeel » ?!
« RIP Michael Jakson » est en highlight sur Twitter dans les 2 minutes qui suivent, Twitter est bientôt saturé…

C’est un peu comme s’il était décédé il y a 5 minutes, tout à côté de moi, de nous tous.

La nuit passe, un orage claque au-dessus de Paris.
Le lendemain j’attrape 20 Minutes et Métro, rien, pas un mot…

Sentiment d’une distorsion de l’espace-temps, d’une onde de choc. Est-ce que les gens à Los Angeles le savent ? Comme pour les élections en Iran, les attentats de Londres il y a quelques années, les gens sur place ne savent pas toujours ce qui se passe chez eux alors que l’info a déjà fait le tour du monde.

Étrange.

Un article groupé pour les deux services Web fraîchement sortis des cartons de Microsoft et Google.

Le premier, Bing, est un moteur de recherche qui vous permet de faire plus qu’une simple recherche. Il agrège plusieurs fonctionnalités : localisation, vote, recommandation, commentaires ; vous permet de comparer des recherches, des prix si vous faites du shopping, etc. C’est plus un moteur de décision qu’un moteur de recherche au sens propre. C’est du moins comme cela que Microsoft le vend.
La question que je pose, même si je salue l’idée de tout rassembler dans un seul et unique service, c’est de savoir si c’est une réelle agrégation de services (kelkoo, Twenga, Digg, GoogleMap…) ou s’ils ont créé de nouveaux services identiques… Est-ce que je pourrais utiliser mes comptes déjà existants ou le comparateur qui correspond le mieux à mes goûts et mes moyens, ou bien est-ce que je devrais m’inscrire à un service MS ?
Connaissant les pratiques de MS, on est en droit de se poser la question, non ? (Étant entendu qu’avec Apple, le problème serait le même !)

Google Wave, la future application de Google… Encore une !
Oui mais cette fois, c’est peut-être L’Application. Celle dont certain ont peur depuis un moment, celle qui agrégerait un certain nombre de services déjà existants de Google et qui cristalliserait et exprimerait sa puissance aux yeux du monde. « Tu imagines s’ils agrégeaient GoogleDoc, Gmail, GCalendar et Orkut, ils sauraient tout sur ma vie ! » Oui, ils savent déjà tout !

Google Wave, c’est un peut un mail, une messagerie instantannée, un carnet d’adresses, un réseau social, un outil de partage de document, un wiki, un flickr, un youtube, un blog, un site Web, un twitter… Oui, c’est un peu tout cela !

C’est un peu l’intranet du futur en quelque sorte…

Le principe de base du service est de mixer une messagerie instantanée et un Twitter. À partir de là est offert la possibilité de créer des conversations avec ses contacts. Dans ces conversations, on peut glisser photos et vidéos, éditer des formulaires… Ok, jusque-là, on s’en sortait avec MSN.
Et c’est là que tout commence !
Tous les éléments ajoutés dans la Wave (textes, photos, vidéos, formulaires…) restent dynamiques. Exemple, vous montrez vos photos de vacances à deux amis dans une discussion et vous décidez de les publier sur votre blog. 1 clic, les photos sont en ligne. Vous souhaitez renommer ces photos, restez dans votre Wave, cliquez sur une photo, tapez son titre, la mise à jour est immédiate dans la Wave mais aussi dans votre blog !

Vous êtes en train de travailler sur un projet avec 3 personnes. Vous ouvrez une Wave et commencez à discuter de la présentation de demain. L’un d’entre vous tape le plan de la présentation, cliquez sur éditer, modifiez ses éléments « à la volée » IM+wiki, wahou !

Voici quelques petits exemples, ceux qui m’ont vraiment bluffé, il y en a plein d’autres et notamment le principe « d’embed » de Wave dans Orkut (RS de Google pour les distraits!) qui permet d’utiliser le service de métaflux dans un autre service du Web avec son carnet de contact propre, ses fonctionnalités propres. L’intérêt, ici, est de profiter des fonctionnalités de Wave et de tout archiver sur son compte GWave.

Un produit qui ne va peut être pas révolutionner notre usage du Web, mais qui va simplifier et fluidifier un certain nombre d’actions, de « temps morts » (quand vous êtes obligés d’ouvrir deux services en simultané et de faire des copier-coller) et de flux.

À suivre, donc, pour les deux.

La dépêche de l’Agence France Presse, le saint Graal des journalistes, un moyen simple et rapide pour avoir un aperçu de l’actualité partout dans le monde et de suivre le fil d’une actu.
« La diversité de la couverture AFP assure un traitement complet de l’actualité générale dans tous les domaines : politique, diplomatie, économie, social, environnement, sport, people, sciences, faits divers, insolite, etc. » Près de 3 000 collaborateurs de 80 nationalités différentes, environ 5 000 dépêches par jour illustrées de plusieurs milliers de documents (vidéos, photos, infographies…).
La caractéristique d’une dépêche est d’être courte, objective, illustrée (noms, chiffres) et actualisée si nécessaire.
L’intérêt pour les journalistes en rédaction est de pouvoir rapidement étayer un article, le mettre à jour, l’illustrer, l’agrémenter de brèves, etc.

Je n’arrive pas à m’empêcher de penser à l’AFP chaque fois que je me penche sur Twitter. M’éloignant des buzzs qui ont fait parler de l’application dans les média, autour des attentats de Bombay par exemple, qui disaient notamment que Twitter était plus rapide que les envoyés spéciaux, etc. L’utilisation que l’on peut faire de Twitter s’avère assez proche de celle de l’AFP pour un journaliste.

Dans un premier temps, trois points me sautent aux yeux :

1. Un fil d’information continu,
2. Un nombre de caractères limité : aux environs de 500 pour l’AFP, et très limité : 140 pour Twitter.
3. Le mode de consommation de l’information, régulier, rapide, prêt à utiliser.

Le principe de Twitter est de poster soi-même de l’information mais aussi d’en suivre ; sinon l’intérêt du service atteint ses limites.
On peut, bien sûr, se contenter de suivre seulement ses amis ou ses proches. Mais, là où cela devient vraiment intéressant, c’est lorsque l’on suit des professionnels, des spécialistes d’un domaine : journalistes musicaux, de mode, des experts des médias sociaux ou du Webdesign… (dans mon cas par exemple).
Au début, on suit de loin, mais, au fil des jours, je me rends compte que j’y jette un œil très régulièrement et que, au final, les infos déboulent : les derniers résultats d’une recherche sur l’utilisation des médias sociaux, le dernier billet d’untel sur un nouveau service, le dernier buzz à la mode sur YouTube, les débats de l’Assemblée nationale sur l’Hadopi, la sortie d’une nouvelle appli iPhone, etc.

Après quelques mois d’utilisation et une sélection, j’arrive à obtenir une « dépêche d’information » sur les domaines qui m’intéressent ; en plus de localiser mes amis, de savoir ce qu’ils font, ce qu’ils écoutent, ce qu’ils pensent. Évidemment, on a dit Web 2.0 !

Et l’on me dit par ici que Twitter est déjà intégré à certains logiciels de traitement de transactions boursières et qu’il est très prisé des Traders.
Follow me on : http://www.twitter.com/Thib_ des humeurs, de la musique et de l’info réseau

Où va donc aller Twitter ? Une croissance impressionnante, de plus en plus d’adeptes, mais est-ce que Twitter sera encore là demain ?

Sur quel modèle économique cela va-t-il reposer ? Twitter, apparemment, ne sait toujours pas comment gagner de l’argent. Or, pour offrir un service pérenne, il faut savoir le rentabiliser…

Ensuite, est-ce que cette croissance va durer, et n’est-ce pas qu’un feu de paille ? Nielsen a publié il y a quelques jours sur son blog un billet polémique sur la fidélité des internautes à Twitter. Il en ressort que 60 % des nouveaux inscrits n’iraient plus sur la plate-forme au bout d’un mois. Ce qui est fâcheux, c’est que 70 % des nouveaux inscrits sur Facebook et MySpace seraient, eux, toujours présents un mois après leur inscription. Forcément, ce billet a beaucoup fait parler, et le cabinet a publié un nouveau billet en élargissant l’étude, et en confirmant les chiffres.

Ces deux questions sont essentielles pour l’avenir de Twitter. Si les utilisateurs ne restent pas et que ceux qui restent ne rapportent pas d’argent, Twitter sera voué à l’échec. Il devient donc urgent de trouver comment pérenniser tout cela pour Twitter.

Accessoweb a des idées intéressantes sur le sujet, mais est-ce que les gens sont prêt à payer pour avoir une information plus rapidement… et est-ce que cela sera vraiment sécurisé ? Rien n’est moins sûr. L’avenir nous le dira.

Vous l’avez peut-être remarqué aujourd’hui sur Google, c’est l’anniversaire de Samuel Morse. Mais oui, vous savez, ce bel américain à barbe qui inventa le code Morse composé de seulement deux signaux dans les années 1840…

Mais si je passe par ici, ce n’est pas pour vous parler de la page d’accueil Google du jour, ni même pour vous parler de ce bon Samuel mais bien pour vous signaler que Google met un doigt de plus dans le Web social !

Avec une nouvelle fonctionnalité dans ses pages de résultats : Google Search Wiki. On a déjà beaucoup parlé d’Orkut, Friend Connect, Friend Feed, iGoogle, Jaiku et Google Profile… dans chacun des domaines du Web Social. Search Wiki inscrit désormais le Grand Blanc dans un mix entre un le « like » de Facebook et les votes des sites comme digg.com et wikio.fr.
Vous pouvez maintenant organiser votre page de recherche, faire remonter un résultat, le faire descendre, le supprimer ou consulter l’avis des internautes sur les résultats de votre recherche.

PageRank vs social ranking, le débat est ouvert. Espérons que Google, avec cette nouvelle fonctionnalité, ne coupe pas l’herbe sous le pied de Twitter qui commençait à devenir un bon moteur de recherche social.

Ah, j’oubliais, ça ressemble à ça :

••• • • |-•-- --- ••-

Update : s’il y en a parmi vous qui veulent tweetter en Morse, http://www.morsetweet.com/

L’identité numérique d’un individu n’aura plus de secret pour vous. Firefox lance une nouvelle extension fort sympathique nommé Identify. Elle permet de consulter directement le profil « numérique » d’un bloggeur ou d’un utilisateur d’un service communautaire comme Facebook, Twitter et beaucoup d’autres en pressant simplement deux touches de son clavier.
Installez donc ce petit outil et pressez les touches Alt+i sur PC ou Ctrl+i sur Mac et une fenêtre apparaîtra avec les informations sur ce qu’utilise ou crée la personne, vous pouvez voir sa description, son avatar, son ou ses blogs, ses vidéos, ses photos, son profil sur les réseaux sociaux, etc.

Google se lance également dans l’identité numérique avec le lancement de la recherche de profil: http://www.google.com/profiles/
Vous pourrez ainsi voir directement les blogs, les photos, les profils sur les réseaux sociaux ou le twitter de quelqu’un en tapant simplement son nom. Google vous laisse quand même le choix de « signaler ce profil ».

Maintenant facilement accessible, on peut savoir tout ce que vous faites. Soignez donc votre identité numérique !

Twitter existe depuis bien longtemps dans l’espace-temps du Web, mais on en entend de plus en plus parler. Depuis quelques semaines, on retrouve des articles dans la plupart des journaux/magazines. Cela est sûrement dû à une croissance folle : +1 382 % l’année dernière, qui s’accélère avec +131 % entre février et mars dernier. Mais beaucoup se demande encore, même après avoir créé leur compte, l’intérêt de Twitter.

Applicant.com donne des réponses, via ce guide visuel.

Itpints est un petit service en ligne très puissant pour faire sa veille sur les différents réseaux sociaux et autres flux RSS tel que Twitter, Facebook, Youtube, Del.icio.us, etc.

Itpints se présente sous la forme d’un moteur de recherche et affiche les résultats en temps réel, à la seconde près !

Ce qui est particulièrement intéressant dans cet outil, c’est qu’un flux RSS est généré pour chacune de vos recherches. Vous pouvez ainsi suivre en temps réel tout ce qui se dit sur une personne, une société ou un sujet particulier dans votre agrégateur préféré.

Avec le printemps, le covoiturage à le vent en poupe. Il faut dire qu’avec l’explosion des réseaux sociaux, du nombre de connexions sur ces sites et un arrière plan de crise économique, le marché du covoiturage est en plein développement.

Ainsi, IKEA a mis la semaine dernière un terme au buzz « LEKO, la voiture selon IKEA » qui laissait à penser que la marque allait sortir une voiture… en kit. Mais plutôt qu’une voiture-à-monter-dans-son-salon, le géant de l’ameublement propose à ses clients un site de covoiturage (en partenariat avec covoiturage.com et WWF) pour se rendre dans ses magasins ou pour faire un autre trajet.

Géant / Casino lance également un service de covoiturage sur son site : site de covoiturage.

Transavia, la compagnie aérienne low-cost (filiale d’Air France) lance un service de covoiturage en partenariat avec RoulezMalin.

À noter, tous ces sites disposent de chartes de bonnes pratiques et de règles de bonnes conduites pour engager notamment les covoitureurs à être à l’heure et à adopter une conduite citoyenne.

10% du temps passé sur le Web est consacré aux sites communautaires et blogs, c’est ce que rapporte la dernière étude Médiamétrie sur les réseaux sociaux en France et dans le monde, parue le 16 mars 2009. L’occasion d’un petit tour d’horizon des chiffres du premier trimestre 2009 et des grandes tendances qui s’en dégagent pour l’année en cours.

Quelques chiffres-clés pour la France :

• En janvier 2009, 33 millions de personnes âgées de 11 ans et plus se sont connectées à Internet au cours du dernier mois.
• Plus de 95% des internautes sont connectés en haut débit.
• 10% du temps passé sur le Web est consacré aux sites communautaires et blogs. Soit en moyenne 2h30 par mois pour janvier 2009, ce qui représente une progression de près d’une heure par rapport à septembre 2008.
• Les sites communautaires et blogs touchent 7 internautes sur 10.
• Les 5 réseaux sociaux les plus visités par les Français : Facebook, Copainsdavant, Trombi.com, Myspace.com, Viadeo.
• Top 5 des blogs les plus visités des Français : Skyrock, Overblog, Blogger, CanalBlog, WordPress.

Quelques chiffres-clés aux États-Unis :
Le centre de recherche en marketing de l’université de Dartmouth (Massachussets) vient de sortir une étude statistique sur l’usage des médias sociaux dans les entreprises.
De quels médias sociaux êtes-vous le plus familier ?
Social networking 57%, suivi de près par les réseaux de partage vidéo, 55%, puis par les blogs, 52%. Ce qui représente une augmentation de, respectivement, 15, 24 et 14 points par rapport à 2007. Le podcasting et les wiki sont moins connus avec 33 et 35%.

Parmi les médias sociaux cités, quels sont ceux utilisés couramment dans votre entreprise ?
Un premier résultat, en 2007, 43% des entreprises n’en utilisaient pas ; en 2008, elles ne sont plus que 23 !
Et encore une forte croissance pour le trio gagnant : 49% (+22 points par rapport à 2007) pour les réseaux sociaux, 45% (+21 points) pour les réseaux de partage vidéo et 39% (+20 points) pour les blogs. Les wiki, plus en marge, gagnent 10 points en passant à 27% d’utilisation dans les entreprises.

À quel point les médias sociaux sont intéressants pour vos stratégies commerciales/stratégiques ?
Ici, 44% des entreprises interrogées estiment que les médias sociaux sont « très importants » dans leurs stratégies marketing contre seulement 26% en 2007.

Le développement des médias sociaux dans la sphère privée et dans l’entreprise est confirmé, l’année 2009 sera sociale. Reste maintenant à trouver pour chaque utilisation un service à rendre, un objet de conversation ou des fonctionnalités qui permettront d’engager le dialogue avec la cible. Car c’est ce qui compte plus que jamais sur un site dit « social » : le but n’est pas simplement de diffuser de l’information, mais d’augmenter le temps passé et les interactions des visiteurs sur le site. L’enjeu n’est plus seulement la hiérarchisation de l’information mais la qualité du service, des fonctions participatives (commentaires, profils personnels, blogs communautaires, votes…) et l’animation de cette communauté.

Pour plus d’informations et de détails :

• L’étude de Médiamétrie
• L’étude de l’université de Dartmouth via www.novactif.com
• Un autre billet sur Novactif : http://www.novactif.com
• Illustration : http://guhmshoo.wordpress.com/